Arlberg Express
Transferservices mit dem Taxi
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn der Flug verspätet ist?
Bitte geben Sie uns die Flugverspätung gleich nach Bekanntwerden weiter. Im Anschluss können wir Sie, je nach Verfügbarkeit, auf einen späteren Bus umbuchen.
Bitte beachten Sie, dass dies nur an Wochenenden (Freitag bis Sonntag) möglich ist, da am Wochenende mehrere Busse unterwegs sind, an den restlichen Tagen verkehrt nur ein Bus am Tag.
Falls keine weiteren Busse mehr an diesem Tag fahren, sind wir stets bemüht, so schnell wie möglich eine andere Möglichkeit für Ihren Transfer zu finden.
Wartet der Bus bei Verspätungen?
Da der Bushalteplatz am Flughafen nur für eine Stunde buchbar ist, ist eine pünktliche Abfahrt erforderlich und darf somit nicht länger als 5 Minuten über der geplanten Abfahrtszeit warten.
Wie finde ich den Bus?
Gehen Sie nach der Gepäckausgabe Richtung Ausgang und folgen Sie anschließend den Schildern Shopping Hall oder The Circle. Halten Sie Ausschau nach den Schildern „Busses/Coaches“.
In der Shopping Halle angekommen, nehmen Sie bitte die Rolltreppe in den oberen Stock und verlassen Sie das Gebäude.
Rechts finden Sie dann an der Kante R unseren Bus, welcher 1 Stunde vor Abfahrt bereits auf Sie warten wird.
Benötigen Kleinkinder einen Kindersitz?
Im Shuttlebus wird kein Kindersitz benötigt, da dieser als öffentliches Verkehrsmittel zählt.
Falls Sie jedoch wünschen, selbst einen Kindersitz mitzunehmen, ist das natürlich kein Problem, aber seitens des Transportunternehmens werden für den Transfer im Shuttlebus keine Kindersitze zur Verfügung gestellt.
Kleinkinder, welche die gesamte Fahrt auf dem Schoß der Eltern verbringen, benötigen keine eigene Sitzplatzbuchung und können kostenlos im Bus mitfahren.
Kann ein bestimmter Sitzplatz reserviert werden?
Eine Buchung ist verpflichtend und gilt somit auch als Sitzplatzreservierung.
Die Auswahl eines bestimmten Sitzes ist nicht möglich, Sitzplätze können frei vor Ort ausgewählt werden.
Befindet sich im Bus ein WC?
Busse werden je nach Buchungslage an die Personenanzahl angepasst, somit werden zum Teil auch Minibusse ohne WC verwendet.
Für einen notwendigen WC-Besuch wenden Sie sich bitte an den Fahrer, er wird sich darum bemühen, bei nächster Gelegenheit einen geeigneten Halt einzulegen.
Unsere Reisebusse verfügen alle über eine Toilette an Bord.
Wichtige Informationen zu Ihrem Shuttle
An starken Reisetagen mit sehr vielen Buchungen ist es möglich, dass ein Reisebus unserer werten Partner für uns fährt.
Da Lech und St. Anton in zwei verschiedenen Richtungen liegen und die Route zu beiden Orten zu lange dauern würde, organisieren wir einen sogenannten „Zubringer“, welcher die Gäste aus dem Ort mit weniger Gästen zu einem Treffpunkt auf der Strecke zum Bus bringt.
Somit kann es zu Umstiegen kommen, bei welchem Sie Ihr Gepäck bitte mitnehmen.
Für verlorene Gegenstände haften wir nicht!
Wir passen die Busgrößen an die Personenanzahl an, somit ist es möglich, dass bei wenigen Passagieren ein kleineres Fahrzeug verwendet wird.
Privattransfer
Welche Informationen werden für eine Buchung benötigt?
Für eine Buchung benötigen wir alle wichtigen Details, wie:
- Datum
- Abholuhrzeit
- Flugnummer
- Personenanzahl
- Anzahl der mitgeführten Gepäckstücke
- Mitgeführte Sportausrüstung, wie z. B. Ski und Snowboard
Wenn Kinder mitreisen, ist das Alter zum Reisezeitpunkt verpflichtend. Nur so kann der richtige Kindersitz bereitgestellt werden – ohne zusätzliche Gebühr.
Die Angaben zu Gepäck und Sportausrüstung helfen uns dabei, die richtige Fahrzeuggröße für Ihren Transfer zu ermitteln.